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从菲律宾人质事件透析我国旅游度假地的安全管理建设

张志亮  
【摘要】:8月23日的菲律宾人质事件不仅为香港游客及其亲属带来了巨大的身心伤害,而且也给所有旅游安全的研究者和管理者再次敲响了警钟。整个事件的处理过程为我国处理旅游度假地的安全问题提供了极具代表性的经验和教训。本文试图在分析事件案例的基础上,针对我国旅游度假地在危机处理中存在的实际问题,从安全意识、应急措施、心理安全、媒体管理四个层面,为旅游度假地安全事故的防范和应对,提供一些理论上的支撑。

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