监护仪使用问题导致投诉的原因分析及对策

【摘要】：为了探讨监护仪使用时引起投诉的原因,对18起监护仪使用问题导致的投诉进行了回顾性分析,结果显示护理投诉率呈逐年上升趋势,分析原因主要是护士巡视不到位,病情变化没及时发现;监护仪各参数设置不当,报警系统不工作;监护仪性能不了解;设备故障等;提示改变护理理念,增强服务意识,加强护士的业务素质培训和监护仪的科学管理,加强护士对法律知识学习,提高自我保护意识是降低投诉的关键措施。

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12	程广斌;黄金清;马承华;;Alisei全自动酶免试剂盘驱动故障的检修[J];医疗卫生装备;2011年07期
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4	顾菊康;;国产袖珍动态心电图监护仪临床应用[A];第二届全国心功能学术研讨会论文摘要汇编[C];1990年
5	余磊;;浅谈监护仪的使用安全和日常检测维护[A];中华医学会医学工程学分会第五届青年委员会第一次年会暨2010年《中国医疗设备》杂志社年会论文集[C];2010年
6	刘艳艳;董璞;;颅脑降温监护仪在脑外科ICU中的应用[A];全国外科护理学术会议暨专题讲座论文汇编[C];2000年
7	徐征;肖冬萍;何为;杨浩;;医用多参数监护仪的研制[A];电工理论与新技术2004年学术研讨会论文集[C];2004年
8	刘宇静;庞晏庆;杨斌;张美;;高频电刀对监护仪的电磁干扰及预防[A];中华医学会医学工程学分会第七次学术年会论文集[C];2004年
9	刘志斌;张新宽;;飞利浦V24多参数插件式监护仪显示故障检修分析[A];新疆医学工程学会第五届学术年会论文汇编[C];2004年
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7	记者郑建玲;质量和价格成为投诉热点[N];中国质量报;2001年
8	王淑平;投诉难，难在哪里？[N];山西日报;2001年
9	徐玲解青;空调投诉成倍增加[N];江苏经济报;2001年
10	蔡逸许娟;超市投诉增多说明了什么？[N];江苏经济报;2001年

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