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精神科护士职业倦怠与角色认知、问题解决能力的相关性研究

吴惠娟  骆宏  沈鑑清  
【摘要】:目的了解精神科护士的职业倦怠与角色认知和问题解决能力感知的相关关系;方法采用护士职业倦怠量表、角色认知量表、问题解决评价问卷对183名精神科护士进行测评;结果精神科护士职业倦怠问卷的情绪耗竭因子得分为中度耗竭,去人格化分因子得分也为中度耗竭,低个人成就感为低度耗竭。进一步相关和逐步回归分析均表明,职业倦怠量表的各个因子与角色认知和问题解决能力的各个因子相关密切(P0.05或P0.01),影响精神科护士情绪耗竭水平的因素依次是问题解决评价总分、接近-回避风格、角色冲突,总贡献率为15.2%;影响去人格化水平的因素依次是问题解决评价总分、角色模糊,总贡献率为22.7%;影响低个人成就感的因素依次是问题解决评价总分、角色冲突、工作年限、角色冲突,总贡献率为21.2%。结论充分提高个体的角色认知能力和解决问题能力,可以作为预防精神科护士职业倦怠的一个有效策略。

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