责任制护理与患者满意度的关系

【摘要】：正护理部每月一次对各病区在院病人进行现场的问卷调查,主要针对医护人员服务态度、服务质量、巡视病房、主动更换体液、与病人沟通、告知等10各方面进行现场抽查问卷。2010年4月份共发放调查表57份,收回57份,综合满意度是88。4%。其中:不满意11.6%。患者或家属主要不满意的问题是不知道病区的护士长和主管护士,52。6%不满意,占不满意的45.4%;其次是对输液过程中,护士没有查看和主动更换液体不满意

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中国期刊全文数据库

前20条

1	陈小英;;心脏介入手术患者的心理护理[J];实用临床医学;2011年07期
2	李俊芳;;首问负责在综合病房护理工作中的实施与探讨[J];中国社区医师(医学专业);2011年19期
3	梁茹;;综合护理干预在呼吸科临床护理中的应用[J];齐鲁护理杂志;2011年19期
4	卓海燕;;舒适护理在手外科骨折患者中的应用[J];齐鲁护理杂志;2011年20期
5	张俊娟;张新萍;钟小雨;;赞赏式沟通在优质护理服务的应用[J];医学信息(中旬刊);2011年08期
6	王昕华;;浅谈手术室护理的工作体会[J];中国医药指南;2011年23期
7	张萍;;卒中病房实施护理工作安全管理的方法和体会[J];长江大学学报(自然科学版);2011年06期
8	梅彤林;陈冬梅;管鑫;司马欣元;;急诊科实施护理服务套餐的临床应用与研究[J];湖南中医药大学学报;2011年06期
9	龙文平;;循证护理在普外科护理中的临床应用研究[J];中外医疗;2011年20期
10	邓惠妍;;患者满意度交班模式在骨科病房中的应用分析[J];实用心脑肺血管病杂志;2011年08期
11	陈三平;;急性心肌梗死90例患者的护理效果观察[J];医学信息(中旬刊);2011年06期
12	郑美爱;;神经内科现代护理管理分析[J];中国医药指南;2011年16期
13	杨二梅;;开展“优质护理服务”活动对护士职业态度及患者满意度的影响[J];护理实践与研究;2011年11期
14	任晓兰;;患者满意度在护理质量控制中的作用[J];中外医疗;2011年20期
15	梁仕兰;;护士长夜查房提高胸外科危重患者满意度[J];护理学杂志;2011年16期
16	杨玲;王佩霞;;门诊开展优质护理,实践亲和服务的体会[J];江苏医药;2011年14期
17	刘丽萍;;后腹腔镜肾上腺肿瘤切除术患者的护理体会[J];中国医药导报;2011年19期
18	吴玲;;提高患者对预检分诊满意度的探讨[J];内蒙古中医药;2010年02期
19	孙文英;;“3H”护理模式在血液透析室中应用体会[J];吉林医学;2011年21期
20	谢匀菊;;神经内科护理的风险因素及防范对策分析[J];医学信息(中旬刊);2011年06期

中国重要会议论文全文数据库

前10条

1	陈蓉;王红娟;王芳彦;;开展人性化护理提高骨折患者满意度的效果评价[A];第13届全国骨科护理学术交流会议、全国社区护理学术交流会议论文汇编[C];2011年
2	李彩霞;;了解门诊妇产科的工作特点,提高就诊患者满意度[A];全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C];2003年
3	周阳;;骨科开展三维度患者满意度调查在优质护理服务中的质控[A];全国中医、中西医结合护理学术交流会议论文汇编[C];2011年
4	周阳;;骨科开展三维度患者满意度调查在优质护理服务中的质控[A];第13届全国骨科护理学术交流会议、全国社区护理学术交流会议论文汇编[C];2011年
5	岳艳杰;孙杰;;树立“患者满意”理念,提高护理服务质量[A];中华护理学会2006年“护士长管理”论坛论文汇编[C];2006年
6	周阳;;骨科开展三维度患者满意度调查在优质护理服务中的质控[A];第14届全国老年护理学术交流会议论文汇编[C];2011年
7	李丹;张红菊;卢丽;李莎;;护理管理干预与宫颈癌患者满意度相关性研究[A];中华护理学会第2届护理学术年会暨全国妇产科新技术、新理论进展研讨会暨全国门急诊护理学术交流会议暨社区护理学术交流会议论文集[C];2010年
8	祝业琴;付娟;程林;孟娜;郭景丽;;护士配置数量与患者满意度相关性分析[A];2007年“中国护理事业发展”论坛论文汇编[C];2007年
9	冯英璞;;管理模式创新对介入治疗患者满意度的影响与分析[A];医改新政下护理改革之路系列研讨会（三）护理管理改革创新高层论坛论文集[C];2010年
10	郑艳;高彩宏;冯艳;;患者满意度调查及分析[A];第五届全国烧伤救治专题研讨会烧伤后脏器损害的临床救治论文汇编[C];2007年

中国博士学位论文全文数据库

前2条

1	钱春荣;脑卒中患者延续护理方案的建立和效果评价[D];第三军医大学;2011年
2	赵光红;护理工作量与质量综合评价体系的研究[D];华中科技大学;2008年

中国硕士学位论文全文数据库

前10条

1	冯志英;患者对医院护理工作满意度量表研制[D];中国人民解放军军医进修学院;2006年
2	潘多;住院患者感知护理服务质量与满意度关系的研究[D];福建医科大学;2009年
3	邓玉宏;临床路径在腰椎间盘突出症MED术患者中的应用研究[D];石河子大学;2011年
4	尚潇宜;公立医院护士绩效指标体系研究[D];长春工业大学;2011年
5	常丽娜;护理人员与住院患者之间的“满意镜”研究[D];山西医科大学;2012年
6	张娟;不同护理干预措施对开胸术后肺部并发症的预防效果研究[D];第一军医大学;2007年
7	侯小妮;综合医院护理质量评价指标体系的初步研究[D];中国协和医科大学;2007年
8	何英;现代护理技术服务质量评价体系的探讨[D];石河子大学;2008年
9	郭君伟;胆囊切除术临床路径研究[D];山西医科大学;2008年
10	刘芳丽;环境护理理论在患者入院和出院护理服务中的应用研究[D];石河子大学;2007年

中国重要报纸全文数据库

前10条

1	王鲁华　本报记者李江敏;创新工作模式提升服务水平[N];南昌日报;2010年
2	安庆峰寇社红;护理服务创新，于细微处奉献爱心[N];延安日报;2010年
3	记者隗晨雪;医院护理收费有可能上扬[N];北京社区报;2010年
4	杨明洁;二级以上医院启动优质护理服务[N];无锡日报;2011年
5	武广华;临床路径概述[N];健康报;2006年
6	通讯员朱小敏;台州医院优质服务病区超80%[N];台州日报;2011年
7	记者段涵敏　通讯员周阳彭萍;全省开展优质护理服务活动[N];湖南日报;2010年
8	本报记者孙梦;把病人“包”给护士[N];健康报;2010年
9	记者郭凌;市中医院强化护理质量管理工作[N];朝阳日报;2010年
10	河南科技大学第二附属医院护理部谷文燕;让试点带动非试点[N];健康报;2010年

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