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优质护理争满意 示范工程创品牌

陈先菊  杨花蓉  
【摘要】:正全国医改新政下的护理改革正在轰轰烈烈地开展,我院作为全国首批重点联系试点医院,于2010年3月启动了创建"优质护理服务示范工程"活动。院领导及护理部高度重视,经过宣传、动员、论证等前期阶段,神经内科率先于同年6月正式确立为优质护理服务试点病房。经过近一年来的不断探索与实践,我科以"分实基础护理,提供满意服务"为主题的优质护理服务取得了一定成效,现介绍如下。

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