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优质护理服务在骨科病房的探索与实践

黄天雯  刘巧梨  陈晓玲  桂自珍  刘回芬  谭运娟  何翠环  
【摘要】:正2010年1月,卫生部下发了《2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》,我院作为、生部首批试点医院,积极响应卫生部关于"加强医院临床护理工作,落实基础护理,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务"的倡导,围绕"优质护理服务示范工程"的主旨,改革护理工作模式,形成了推动优质护理服务深入开展的长效机制。我病区是全院较早开展创优工作的试点病区之一,活动中,从"强化基础护理,发展专科护理,升华整体护

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