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住院患者满意度测评量表的改进

卢志文  
【摘要】:正住院患者满意度测量表是了解患者需求、改进工作方法、提高护理工作质量的有效途径,现在国际上尚无公认的患者满意度调查表,我国对这方面的研究起步较晚,尚未建立适合我国使用、具有良好信度、效度的患者对护理工作满意度调查表。体现"以病人为中

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