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科学管理信息化门诊流程探讨

陈福琴  
【摘要】:正2008年4月份开始,我院在基本信息系统平台的基础上,通过调整门诊流程中的挂号、分诊、医生工作站、收费、检查、取药等环节,并在使用过程中不断改进创新,使流程更适合不同层次患者的需求,实现了整个门诊服务流程的优化,为患者提供便捷的优质服务,极大地方便了患者,有效的提高了门诊医务人员的工作效率及整体服务水平。为保证门诊流程的正常运行,从如下几方面作好管理:

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