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用PDCA循环法保证护理质量持续改进

江华  
【摘要】:正"21世纪是质量的世纪",质量是整个社会共同追求的目标,是医院生存和发展的需要,护理也不例外,是护理管理者永恒的主题。护理质量持续改进是以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程,在质量保证的基础上,不断寻求改进工作和解决问题的机会,在解决问题的基础上进一步制定新的制度,努力提高已经满意了的服务质量,使护理质量稳

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