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浅谈军队医院的人性化管理

仲艳  
【摘要】:正军队医院作为军队卫生事业的主体部分,是军队卫勤保障的核心力量,充分发挥军队医院的职能,对于平、战时减少卫生减员,提高部队战斗力具有重要作用。人性化管理是现代文明的管理,也是一种医院文化,它融入军队医院管理活动的各个方面。军队医院人性化管理是在军队医院管理规范化、制度化、科学化的前提下,运用情感、心理、个人品质和才能等影响力进行管理。军队医院的人性化管理包含两个方面:一方面是医院领导对工作人员的人性化管理;另一方面是医务人员对病员的人性化管理。如何将人性化管理理念融入到军队医院管理与医疗服务的全过程,是现代化军队医院建设和管理的重要课题。

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