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探讨CT“窗口”服务质量的管理

张义质  
【摘要】:正医院是社会的一个“窗口”单位,CT室又是医院一个重要“窗口”,作业“窗口”单位,CT室的工作直接反映医院的形象,反应工作者的质量。服务质量的好坏对病人是否在医院就诊、住院起着很大的作用,直接影响着医院的社会效益。良好的服务态度和服务质量是吸引患者的重要条件,为满

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