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门、急诊护理沟通技巧的应用

何雁  
【摘要】:正 门诊和急诊科都是医院的重要组成部分,也是医院与社会的联络处,面向社会的一个重要窗口。由于环境的不同,很多医院的门诊或急诊科的就诊秩序都比较混乱、拥挤,因此,要得到以上情况的解决,首先从自我做起。并做好以下4点:1语言的沟通技巧

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