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医院护患纠纷的原因及对策

游忠惠  
【摘要】:正 护患纠纷是指在护理过程中护患双方在服务质量,护理效果及其原因认定,医疗费用的大幅度增高等发生分歧。分析护患纠纷发生的原因,提高自我保护意识,采取5积极的防范措施,杜绝或减少护理纠纷的发生。

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