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广州市天河区社区公共服务设施评价的差异性研究

杨阳  
【摘要】:差异性的存在是具有普遍性和必然性的。在城市规划的公共服务领域中,无论是客观上存在于不同空间区位、服务分类之间的供给差异问题,还是主观上存在于不同类型角色或特征群体之间的使用差异问题,都经常被研究与讨论。本文选取城市公共服务中的社区公共服务设施的使用评价作为研究的切入点,以广州市天河区的社区居民与公共服务设施及其使评价作为实证研究对象,通过问卷调查、统计分析等方式,从对设施的使用满意评价与重点考虑因素两个角度,研究不同类型社区居民群体对各项社区公共服务设施的满意度与关注因素的差异性评价。结果表明,不同社区群体之间在设施的满意度评价上,存在较大的差异,满意度评价极化现象明显。而在设施的关注因素评价上,不同社区群体之间的差异较小。

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