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项目改进的成功秘诀——组织改进管理

詹姆斯·哈林顿  马克·B·海夫纳  田彤坤  
【摘要】:真正的成功改进过程有两个重要因素:1)更好的观念;2)有效地实施.当今大多数组织面临的重要问题是其实施重大改进过程的方法.本文阐述了如何使用组织改进管理(OCM)方法来减少和/或消除组织改进阻力.若能正确地运用OCM方法,你的员工会说:“我如何能使此项改进运作?”而不是去问管理层为什么此项改进无效.

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