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危机团队决策中角色对影响力感知的作用:相对发言时长的中介效应

费蕾诗  孙晓敏  
【摘要】:基于输入-中介-输出(Input-Mediator-Outcome,I-M-O)团队绩效框架,研究危机情境下团队决策过程中,角色对个体自我影响力感知的作用以及主导行为的中介效应。在实验室中模拟火灾情境制造危机。共有20三人小组参加实验,操纵使同组的三人获得不同角色(领导、专家和普通人),依据火情信息隐藏文档,模拟消防高层决策者进行消防增援讨论和决策。研究结果是,不同角色的影响力感知具有显著差异,领导和专家的影响力感知明显高于普通人;相对发言数量和相对发言时长与影响力感知呈正相关;相对发言时长在角色和影响力感知间起到了中介作用。结果说明,在危机团队决策中,具有合法权的领导和具有专家权的专家比无权力的普通人感觉更具影响力,并且是通过在团队中占用的谈话时长发挥作用的。利用更长的发言时间,领导更倾向于控制其他成员和推动团队进程,专家更倾向于分享与任务相关的信息。

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