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银行员工效能感对团队有效性的影响研究

毛森彪  
【摘要】:正本研究以国家开发银行、中国农业发展银行在西部的4家分行234名员工为对象。自编3个维度银行员工效能感问卷:流程处理效能感、业务关系效能感、金融创新效能感(Cronbach a系数在0.90—0.96之间,且总问卷为0.95;各因素分半信度在0.81—0.91之间,总问卷为0.81);4个维度的团队有效性问卷分为:团队环境有效性、团队组成有效性、团队运

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