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四家著名企业的退货物流管理

【摘要】:正越来越多的企业认识到退货管理的重要性,他们采取积极的措施节约资金、提高客户满意度。没有人喜欢产品退货,但是这个供应链的不可避免的“肿瘤”正在引起企业的关注,企业已经认识到退货管理对客户关系、品牌忠诚度和净收益的重要性。特

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