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企业人际和谐量表构建与信效度检验——基于社会资本理论的视角

乐后明  武博  
【摘要】:文章基于企业人际关系具有社会网络特征以及企业人际和谐是一种企业社会资本的认识,从社会资本视角重新定义了企业人际和谐,基于认知性、关系性和结构性维度的人际和谐分析框架,确定了同事信任、管理者信任、既往关系认同度、情感承诺水平、互动强度和交往密度的六维因子结构,运用实验方法开发了各因子的测量量表,并运用调研数据对量表进行了信度和效度验证。结果显示:企业人际和谐六维因子结构及测量项目具有良好的信度、构念效度和区分效度。

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