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知识员工工作生活质量对其工作绩效的影响研究

罗键  卿涛  
【摘要】:为探究知识员工工作生活质量(QWL)对其工作绩效的作用机理,本文采用结构方程建模的研究方法,建构并验证了两者之间的关系模型。实证结果显示,知识员工的工作生活质量对其工作绩效存在着直接或间接的显著影响。其中,QWL的工作任务维度直接影响着员工的任务绩效,QWL的组织环境维度和社会和心理维度直接或间接地影响着员工的适应性绩效、周边绩效和任务绩效。据此研究结论,本文提出了几点启示,以期提升知识员工工作生活质量,进而提高员工的工作绩效。该研究一方面拓展了工作生活质量的研究领域,另一方面为指导企业开展工作生活质量运动提供了支持。

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