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加强新形势下门诊护理管理工作探讨

张玉琴  
【摘要】:门诊护理管理是医院管理的重要组成部分,如何做好科学、规范、有效的管理,特别是在社会转型期,如何做好二级乙等医院门诊护理管理工作,将医疗纠纷和病人投诉消灭在萌芽状态。笔者结合我院门诊工作的实际情况,进行了一些有益的探讨和尝试。

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