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增强法律意识 减少护患纠纷

张淑英  
【摘要】:在护理工作中,法律与护理专业的关系已日益受到重视,但还有相当一部分护理人员法律意识淡薄,服务观念滞后,加之护士严重缺编,病人对医院期望值过高等原因,常常引发护患纠纷,使医院的声誉、经济效益以及护士形象受到影响。如何防范护患纠纷,文章从五个方面进行详细阐述。①加强法律、法规教育,强化护理行为中的法律意识;②转变服务理念,加强护患沟通;③尊重病人权利,履行告知义务;④增强法律意识,提高护理记录书写质量;⑤建立良好的护患关系。

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