平衡计分卡影响财务绩效机理研究——基于青藤药业的案例研究

【摘要】：本文通过对青藤药业进行访谈以及实地调研,收集到的大量与青藤药业平衡计分卡项目相关的访谈资料、观察记录、文档资料。将收集来的资料进行编码,归纳出了青藤药业平衡计分卡项目、组织变革、财务绩效、平衡计分卡与组织变革关系、组织变革对财务绩效影响5个类别的量表。分别对5个类别的量表进行分析,研究发现,青藤药业实施平衡计分卡产生的影响对于组织变革具有促进作用,而组织变革又对财务绩效能够产生影响。本文验证了"平衡计分卡促进组织变革,组织变革影响财务绩效"这一命题,提出了反映平衡计分卡影响企业财务绩效机理的平衡计分卡与财务绩效传导模型。文章最后介绍了青藤药业成功实施平衡计分卡的要素,为其他企业实施平衡计分卡提供借鉴。