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道路运输企业质量管理与对策

万华  
【摘要】:本文论述了道路运输企业质量管理方面重视不够的现状,回顾了从计划经济到市场经济时代质量管理的地位变化。提出运输服务质量竞争是主要竞争手段之一,道路运输企业质量管理应提到重要位置上来。最后,论文详细推荐了六项管理对策。

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