浅谈如何应对信息时代下的企业微博危机

【摘要】：正由央视名嘴赵普一则关于"老酸奶、果冻"制作原料的微博,让"工业明胶、毒胶囊"等让人瞠目结舌的消息频频曝光,引发了大规模的企业信用危机。微博时代的出现,因其传播更加快速、广泛和情绪化,使得目前企业危机的管理难度加大,需要企业在危机应对上有新的策略。本文就"老酸奶"微博曝光事件引发的"工业明胶厂毒胶囊"案例,及众多相关联微博引发危机新闻,对企业遭遇

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中国期刊全文数据库

前20条

1	许项发;企业危机公关的处理[J];公关世界;1996年09期
2	李黄珍;真正的危机是危机公关本身[J];职业;2005年08期
3	易冰宇;;危机公关三人谈之高泽阳篇[J];现代营销(学苑版);2006年11期
4	邵志远;;政府如何以危机公关解决公关危机[J];青年记者;2008年18期
5	杜翠娣;钱红建;;网络时代的危机公关[J];信息化建设;2008年07期
6	史安斌;;危机公关与两个“市场”[J];国际公关;2009年02期
7	宋春宁;;承认错误是最好的危机公关[J];光彩;2010年02期
8	朱英豪;CCO危机处理专家[J];互联网周刊;2001年02期
9	董寿昆,徐园园;危机公关:我国银行机构面临的新课题[J];上海金融;2003年12期
10	;新加坡航空公司危机公关处理案例[J];数字财富;2004年10期
11	郑鑫;;企业危机公关四步曲[J];现代营销(学苑版);2006年11期
12	曹晖;李淑霞;;重视对媒体危机公关的“事前效应”[J];新闻传播;2006年07期
13	;关于三亚风波危机公关不能取代长效管理[J];风景名胜;2007年12期
14	李可佳;;《全民超人》的危机公关[J];商界(评论);2008年09期
15	孔璞;;解密网络危机公关[J];新世纪周刊;2008年28期
16	吴君;;危机公关——自救之道还是护身良符?[J];东南传播;2009年02期
17	游昌乔;;“五度”危机公关制胜法则[J];名人传记(财富人物);2011年02期
18	艾庆梅;段冯媛;;名人危机公关,态度最重要[J];国际公关;2011年04期
19	郭龙;;乔致庸的危机公关[J];意林(原创版);2011年10期
20	陈万灵;;危机公关的理论及运用[J];公关世界;1995年08期

中国重要会议论文全文数据库

前10条

1	刘善勇;;试论图书馆危机公关[A];中国核科学技术进展报告——中国核学会2009年学术年会论文集（第一卷·第10册）[C];2009年
2	乐曲;;论危机公关中的政府领导角色塑造[A];行政管理学视阈中县域经济与中小企业健康成长之路（湖北行政管理论坛2009）[C];2009年
3	姚峰;王谷;;浅谈全方位落实科学发展观背景下的政府危机公关——以孟连“7·19事件”为例[A];科学发展观与行政体制改革研究——湖北省行政管理学会2008年年会论文集[C];2008年
4	李剑峰;姜慧群;;食品企业危机公关对消费者信任影响研究——以双汇“瘦肉精”事件为例[A];第六届（2011）中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C];2011年
5	刘渤;高涛;杨胜利;张海涛;;刍议高速公路行业危机公关[A];中国公路学会高速公路运营管理分会2011年度年会暨第十八次全国高速公路运营管理工作研讨会论文集[C];2011年
6	曹杭;;危机公关在护理管理中的应用[A];全国外科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C];2008年
7	张立荣;明英文;;“公共性”语境下的政府危机公关创新探讨[A];中国行政管理学会2008年哲学年会论文集[C];2008年
8	付晓静;;论跨文化传播中体育组织的危机公关[A];第八届全国体育科学大会论文摘要汇编（一）[C];2007年
9	孔垂辉;;体育竞赛领域危机的公关处理方案研究——对中国足协危机公关处理个案的分析[A];第4届全国青年体育科学学术会议论文摘要汇编[C];2005年
10	苏晓丽;吴小花;黄茹琴;;运用危机公关理论处理急诊护理纠纷[A];全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C];2005年

中国博士学位论文全文数据库

前10条

1	王新宇;基于消费者视角的产品伤害危机扩散研究[D];上海交通大学;2011年
2	张乐;危机信息传播的社会网络结构和传播动力学研究[D];中国科学技术大学;2009年
3	夏瑞霞;企业信誉危机管理研究[D];同济大学;2007年
4	陈志;信息时代执政党党建工作新模式[D];中共中央党校;2008年
5	赵文涛;企业品牌风险管理及其在我国煤炭企业的应用研究[D];西安科技大学;2010年
6	郑彬;品牌危机对品牌关系质量和购买意愿的影响研究[D];暨南大学;2011年
7	刘承波;信息时代高等学校教学过程的变革及其运行机制[D];厦门大学;2002年
8	章毓群;论信息时代著作权国际保护的发展与调整[D];中国政法大学;2006年
9	贾巍杨;信息时代建筑设计的互动性[D];天津大学;2008年
10	赵晓冬;集合商品复合投入的简约经济分析[D];天津大学;2009年

中国硕士学位论文全文数据库

前10条

1	李理;我国高校学生突发危机事件管理机制探讨[D];西南交通大学;2010年
2	吴晓曼;政府危机公关探析——从“杞人忧钴”谈起[D];北京林业大学;2010年
3	吴雪;代言明星引发的企业危机公关研究[D];北京林业大学;2010年
4	李娟;中国大陆10年政府危机公关研究的实证研究—路径、变化与趋势[D];浙江大学;2010年
5	朱立;论县级政府危机公关[D];华中师范大学;2011年
6	陈晓娟;基于“事实与价值”二分法的政府危机公关研究[D];上海外国语大学;2010年
7	叶秀荣;政府部门应对突发性公共事件危机公关的研究[D];西南交通大学;2004年
8	康捷;应用于企业危机公关中的竞争情报研究[D];河北大学;2010年
9	殷卉;政府危机公关的传播控制策略[D];华中科技大学;2004年
10	郑小涵;试论传播学在企业应对危机中的应用[D];上海外国语大学;2010年

中国重要报纸全文数据库

前10条

1	张莉;危机公关——企业成长的必修课[N];公共商务信息导报;2005年
2	赵信林康;AMD的“危机公关”[N];中国民航报;2005年
3	敬铭;一次失败的危机公关[N];医药经济报;2004年
4	本报记者张媛媛;上市公司“危机公关”频频出击[N];证券时报;2004年
5	石茂明;民族地区如何做好旅游危机公关[N];中国民族报;2009年
6	本报记者衣大鹏;危机公关,化危为机是门艺术[N];华夏酒报;2011年
7	本报记者罗林林　陶敦普实习生李梦妍;达芬奇的眼泪：危机公关不能为自己哭泣[N];东莞日报;2011年
8	记者卢慧颖;发布会敷衍塞责 “达芬奇”危机公关再失分[N];中国绿色时报;2011年
9	本报高级编辑潘益大;达芬奇“危机公关”也有“密码”？[N];文汇报;2011年
10	王琳;面对紧急事件期货公司如何做好危机公关[N];期货日报;2011年

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