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“三好一满意”活动指标体系及其伦理解读

王德国  王立榕  
【摘要】:为了使卫生部2011年4月部署的以"服务好、质量好、医德好、群众满意"为主旨的"三好一满意"活动协调有序、扎实有效地开展,卫生部办公厅在认真调研的基础上,制定发布了本项活动2011年的工作重点及其指标体系,从而为这一活动开展提供了具有极强的操作性指导性规定。认真研读卫生部发布这一文件,对"三好一满意"活动指标体系进行深入的医学伦理学分析,必将能使各级各类医疗卫生机构及其广大医疗卫生人员更加明确卫生部组织实施这一活动的重要意义,进而能激发与调动更多更大的投身这一活动激情与动力,增强做好相应工作的责任感与使命感,从而为这一活动的卓有成效地开展奠定良好的思想基础。

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