如何提高信息工程监理工作客户满意度
【摘要】：提高客户满意度一直是服务行业长久以来孜孜以求的目标,信息工程监理作为一项新兴服务行业,提高客户满意度尤其显得任务迫切,本文重点论述在做好自身监理工作的情况下,通过引导及推动客户认知及行为,以达到提高客户满意度的效果。
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