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规范化管理在轨道交通运营优质服务品牌打造中的作用

齐佳慧  
【摘要】:进入二十一世纪以来,我国的经济体系得到了长足的进步,有越来越多的城市开始进行地铁工程发展,而在城市交通压力极大的情况下,轨道交通运营的相应服务管理工作也变得越发重要。而针对轨道交通运营进行规范化管理不仅仅涉及到了对于乘客、工作人员的生命安全,同样也对于轨道交通企业本身的发展,起到了至关重要的发展推动作用。这也是当前轨道交通管理工作被越发重视的重要原因,针对这方面工作进行强化已经迫在眉睫。本篇文章主要针对规范化管理在轨道交通运营优质服务品牌打造中的作用进行了全面详细的探讨,以期为我国的轨道运营发展作出贡献。

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