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制造企业特征与快递服务需求模式

徐林清  陈碧莲  
【摘要】:制造企业对快递服务的需求行为取决于其内在特征,快递企业要通过了解制造企业的特征来预测服务需求的规模与结构,进而制定服务策略。研究表明,制造企业的外向型特征、所有制属性、企业的规模、生产模式以及生产要素的密集度类型都在不同程度上影响了其对快递服务的需求;在自给与购买(Make or Buy)的决策中,规模较大的企业、国有企业、规模化大批量生产的企业更倾向于使用自营的服务,而外向型企业、民营企业、小批量定制化生产企业则倾向于使用快递企业提供的服务。

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