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“银发族”旅游者行为特征与管理研究

严雅芬  
【摘要】:"银发族"是老年人群的一个代称。随着我国经济的持续发展,带动了旅游业的进一步发展,为老年人旅游市场提供了坚实的基础。老年人有一定的经济基础和有充足的时间,有相当大的旅游需求等,对老年旅游市场的开发又是一有利因素。但是老年人属于一个特殊的群体,对旅游地、旅游方式、旅游时间及服务等都有较高的要求,因此在老年人旅游的管理中应该更加注重品牌与服务,建立专门的旅游服务机构,与其他形式的旅游服务区分开来,使老年人有一个和谐的晚年。

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