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网络消费与传统消费的比较分析:基于消费者购买决策过程的视角

崔小杰  
【摘要】:本文以消费者行为学为基础,从消费者购买决策过程的视角出发,比较网络消费与传统消费的区别,得出在需求确认和比较选择阶段传统消费优于网络消费,在其他三个阶段网络消费优于传统消费。然后从市场环境、信息来源、感知风险和评价体系四个方面进行原因分析,最后从营销人员的角度提出建议。

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