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透过客户关系管理提高预防犯罪能力之初探——以中国某特别行政区为例

姜国辉  梁金玉  李宛静  
【摘要】:在公共行政工作中,常应用不同范畴的知识解决问题,包括经济学、财政学、组织行为学、人力资源管理、公共政策等。随着信息科技的发展,公共部门越来越广泛地应用信息技术,同时只要运用适当,其解决问题的能力相当强。将以中国某行政区为例,集中研究怎样透过客户关系管理提高预防犯罪之能力。

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