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浅谈门诊药学服务

符小琪  
【摘要】:目的 :通过实施各项改良措施,加强团队合作能力,提高道德水平,以优化门诊药房的服务质量。方法 :开展品管圈活动,加强人员的业务学习及与患者的沟通技巧,开展药学咨询服务等。结果与结论:通过实施以上的措施,门诊药学服务质量取得了较大的提高。

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