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我国服务行业体验营销的应用研究

陈敏灵  
【摘要】:体验营销是随着体验经济出现的营销新理念,目前正成为业界研究的热点问题。从行业的属性分析,服务业是体验经济行业领域内的典型代表,因此,体验营销在服务业中的应用研究显得十分重要和紧迫。本文立足体验经济的时代背景,对我国服务业实施体验营销的必要性、存在的问题等进行相关研究,从体验营销角度提出发展我国服务业的思路和对策,充实营销学体系,开阔企业的视野,使之走出传统营销的陷阱,从而促进我国服务业的发展壮大。

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