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实施护理分工方式改革对提高患者满意度的影响

金伟  
【摘要】:正为响应卫生部《2011年推广优质护理服务工作方案》的精神,紧紧围绕"改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平"的工作宗旨,深化以"病人为中心"服务理念,不断加强护理质量管理,提高住院患者满意,我院儿科自2011年1月实施护理分工方式改革。通过半年来的实践和探索阶段,逐步建立了一套有动力,有激励,有默契

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