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浅谈培养护生沟通能力在优质护理服务中的重要性

裴永菊  
【摘要】:正沟通是个外来语,译自英文的communication,由拉丁字communis演变而来,原意是分享和建立共同的看法。"沟通"的含义:沟通(communication)是以人与人全方位信息交流所达到的人际间建立共识、分享利益并发展关系的过程。医患沟通(Doctor-patient Communication),就是在医疗卫生和保健工作中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关

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