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细分市场、品牌、客户体系及其运用

蒋中民  黄景上  
【摘要】:随着改革开放步伐的加快,以客户需求为导向,构建全新的、支撑下一步发展需要的网络框架已经成为烟草行业面临的重大课题之一,如何构建这个框架,这就需要我们从市场、品牌、客户体系入手,研究如何细分市场、如何细分品牌、如何细分客户体系及三者之间的关系,根据三者之间的关系,制定相应的工作措施,并在实际工作中运行这些工作措施,从而达到提升企业核心能力的目的。

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