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妇产科护理纠纷的原因及防范措施

孙淑玲  
【摘要】:正1护患纠纷的原因1.1护理人员观念问题。.护理人员没有树立正确的为患者服务的观念,工作责任心不强,缺乏人文关怀引发矛盾。表现在护理人员在与患者沟通过程中语言生硬,态度蛮横,行为不雅,使患者产生逆反心理,失去安全感,引发纠

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