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利用图书资源,构建和谐服务

刘支农  
【摘要】:人性化服务是图书馆构建和谐服务关系的重要因素;图书馆资源建设是构建和谐服务关系的重要构件;本文对如何构建图书馆和谐服务关系的诸要素进行了探讨。提出了构建高校图书馆和谐服务运作模式的保障以及实现高校图书馆服务功能的措施。

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