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口碑营销:传媒舆论经济生成的一种诠释

高红波  
【摘要】:口碑营销为传媒舆论经济生成机制提供了一种颇具典型意义的样本。从传播学角度分析,口碑营销实质上是对拉扎斯费尔德"两级传播"理论的应用,口碑传播者扮演了意见领袖的角色,口碑营销传播实际上完成的是制造消费舆论的全过程。互联网新媒体因其参与、公开、交流、社区化、连通的特性,极大提升了用户的参与空间,促进了口碑营销的兴起。新媒体公司带来的传媒企业化的趋势或将带来传媒产业完全市场竞争的新格局,随着盈利模式的多样性和多元化,传媒舆论经济在新媒体产业中的价值将会更为显著。

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