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影响不连续技术创新产品购买意愿的消费者产品知识要素——基于3G手机的实证研究

肖海林  徐婷婷  
【摘要】:不连续技术创新(DTI)产品能带来市场范式不连续的巨变,具有显著高于连续技术创新产品的市场风险与管理挑战性,揭示影响消费者对DTI产品购买意愿的关键产品知识要素有利于企业确立正确的营销战略与策略、使DTI产品尽快替代并成为市场的主导产品。本文以典型的DTI产品——3G手机为案例,就消费者DTI产品知识要素对其购买意愿的影响进行了实证研究,结果显示,对消费者购买意愿影响程度最大的是消费者对DTI产品功能的认知,其次是对外部特征和品牌的认知,最后是对质量的认知,而DTI产品内部特征的认知对消费者的购买意愿存在负向作用。本文还针对DTI产品提出了营销基本策略。

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