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企业社会责任行为与企业品牌权益关系的实证研究

李大林  
【摘要】：企业的社会责任包括法律责任、经济责任、伦理责任和超规范责任。企业社会责任行为不仅仅是社会对企业的要求,也是企业自身生存和发展的内在要求。企业的社会责任行为能够对品牌权益产生积极地影响。企业社会责任行为通过消费者认知对品牌权益产生影响。消费者认知的主观性要求企业社会责任行为要有策略性,以此才能真正给品牌权益带来增值。

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