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礼貌原则与外贸英语函电的语气

梁志坚  
【摘要】:正 一、礼貌原则礼貌是人类文明的标志。语言活动是人类活动的重要组成部分,也要受到这一准则的约束。20世纪50年代,E.Goffman从社会学角度提出了“面子(face)问题”,他认为人们在交往中无时无刻不涉及“脸面工作(face work)。“脸面”是人类行为准则之一,渗透于人类行为之中。一方面人的行为受到面子的约束,另一方面人们也期待他人对面子给予考虑。一个人想要自己不丟面子,最保险的办法是不去伤害他人的面子,因此人们在交际中,应尽自己最大的努力为自己,也为对方留面子,以免造成难堪或关系恶化。Brown和Levison(1978)沿用了Goffman的“面子”概念,认为人有两种面子,一种是正值面(positive face),指交际者渴望自己的主张和行为被接纳的需求;一种是负

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