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构建以人为本服务模式的探讨

翁晓琴  
【摘要】:在构建社会主义和谐社会为主题的今天,"以人为本"的图书馆服务模式成为图书馆工作的基本要求,也是更好地为读者服务的必然要求。本文从服务理念、服务设施、借阅环境等几个方面,对图书馆以人为本的优质服务进行了阐述。

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