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SMG基于CRM的客户征信管理系统建设

张韬  梁伟  
【摘要】:目前国内媒体行业中,尚无省级以上广电媒体企业全面实施客户征信管理系统,SMG客户征信管理系统的应用弥补了这一空白。SMG客户征信管理系统真正实现"让数据说话",系统的基础数据来源于广告业务管理系统和财务管理系统等具体业务处理系统。系统依据客户价值2:8法则,使用了"客户+价值金字塔"的应用模型,具有非常领先的设计理念。系统基于B/S的四层结构设计,具备百万级客户及协议/订单的大数据量处理能力,并且高效、稳定。

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