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业务流程重组是我国企业发展的必由之路

丁军  
【摘要】:正业务流程重组(BPR)作为一种有意识或无意识的企业管理活动,应该说自以劳动分工为基础的工业革命发生后就已存在,但作为系统指导企业管理变革行为的理论与方法,则形成于20世纪90年代初。一、业务流程重组提出的时代背景20世纪初,泰勒将亚当·斯密的理论运用到对工人的管理上,通过对人机问题研究,第一次把时间效率、作业方法与作业标准等管理思想应用于企业管理,确定了科学化管理制度——泰勒

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