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持续质量改进在提高手术医生对手术配合满意度的应用

范海霞  李晓芬  艾梦婷  
【摘要】:目的探讨持续质量改进在提高手术医生对术中配合满意度中的应用效果。方法成立持续质量改进小组,制定相应的持续改进目标及方案,评价持续质量改进的效果。结果实施改进一年多来,手术医生对术中配合满意度由76%,提高到94%。结论通过持续质量改进,提高了护理人员的专业知识技能,增进了医护之间友好的合作关系,增强了科室凝聚力。

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