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《区域旅游开发与崂山风景区可持续发展》1999年
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浅议饭店企业的公关营销

谢苏  
【摘要】:正笔者在旅游院校工作多年,时刻关注着饭店业的发展。近几年来,我惊喜地看到,饭店业已稳步走过商品时代,饭店产品质量在市场上已无较大的差别,服务质量齐优并进,服务项目推陈出新。与10年前相比,饭店已站在一个新的台阶上面对市场竞争,这个新的台阶即商品力、销售力、形象力三力合并的品牌消费时
【作者单位】:湖北省旅游学校
【分类号】:F719;F274

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