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《第十九届中国管理科学学术年会论文集》2017年
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基于口碑传播的“互联网+”生鲜农产品病毒性营销模式与策略

张旭梅  李家俊  陈旭  但斌  
【摘要】:在"互联网+"环境下,怎样有效树立和快速传播品牌是生鲜电商面临的重要问题。本文以社会化媒体带来的营销变革为切入点,分析了生鲜消费者参与口碑传播的动因,进而提出基于口碑传播的"互联网+"生鲜农产品病毒性营销模式,并对生鲜口碑话题(Topics)、口碑发起人(Talkers)、营销工具(Tools)、生鲜电商参与口碑传播(Taking Part)以及追踪和引流(Tracking)等核心要素进行了研究。在此基础上,分析研究了基于意见领袖引领传播、基于信任关系精准传播、基于共同兴趣主动传播的三类典型案例。最后从设计口碑话题、扩大口碑谈论者、巩固病毒性营销效果、实现销量转化等方面提出实施病毒性营销的策略。

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