收藏本站
《第十一届中国管理科学学术年会论文集》2009年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

产品伤害危机对品类市场竞争结构的影响分析

马宝龙  李飞  孙瑛  
【摘要】:以往的研究已经证实产品伤害危机会对消费者行为及品牌资产等产生负面影响,但尚不清楚产品伤害危机的发生会对品类内各品牌间的市场竞争结构产生什么影响。本文在讨论稳定市场环境下,具有重复购买特征的产品品类市场竞争结构特征的基础上,提供了一种描述市场竞争结构的随机模型方法,并利用一组奶粉品类销售的固定样本组数据以雀巢奶粉碘超标事件为分析对象实证分析了产品伤害危机对品类市场竞争结构的影响。结果表明该随机模型是动态描述市场竞争结构的有效模型方法,并且证实品类内某品牌所发生的产品伤害危机不仅会对危机品牌自身在市场竞争结构中的市场地位产生显著负向影响,同时也会对其他非危机品牌以及整个品类稳定的市场竞争结构产生影响。最后讨论了结论对产品伤害危机管理的启示。

手机知网App
【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 程娉婷;产品伤害危机对竞争品牌溢出效应研究[D];华中农业大学;2011年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 王晓玉;晁钢令;吴纪元;;产品伤害危机及其处理过程对消费者考虑集的影响[J];管理世界;2006年05期
2 李国峰;邹鹏;陈涛;;产品伤害危机管理对品牌声誉与品牌忠诚关系的影响研究[J];中国软科学;2008年01期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 方正;可辩解型产品伤害危机对顾客购买意愿的影响研究[D];四川大学;2007年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王晓玉;晁钢令;吴纪元;;产品伤害危机响应方式与消费者考虑集变动——跨产品类别的比较[J];中国工业经济;2008年07期
2 戴鑫;荆美星;邓雪芬;田志龙;;企业危机情境下的合法性策略及其效应研究[J];管理学报;2010年10期
3 彭亮;刘金晶;;产品伤害危机对公司品牌及品牌组合的溢出效应研究[J];经营管理者;2009年18期
4 王丽丽;吕巍;练叔凡;;基于品牌忠诚度的产品危机中责任归因影响研究[J];工业工程与管理;2009年05期
5 方正;江明华;杨洋;李蔚;;产品伤害危机应对策略对品牌资产的影响研究——企业声誉与危机类型的调节作用[J];管理世界;2010年12期
6 汪兴东;景奉杰;;产品伤害中网络与企业响应对购买意愿的影响[J];工业工程与管理;2011年05期
7 熊焰;任丽莉;;产品伤害危机管理因素对消费者信任修复的影响研究[J];财贸研究;2012年04期
8 杨洋;方正;李蔚;;产品伤害危机的管理模式研究——基于相关文献回顾[J];华东经济管理;2010年11期
9 刘接忠;;产品伤害危机处理过程消费者信任对品牌资产影响的实证分析[J];价值工程;2009年08期
10 金晓彤;张晓路;;中外日用品品牌关系质量对顾客购买行为的影响——基于产品危机情境的研究[J];经济管理;2010年08期
中国重要会议论文全文数据库 前3条
1 王志良;;产品危机事件下消费者心理反应机制研究——基于三鹿奶粉事件的案例探讨[A];中国高等院校市场学研究会2009年年会论文集[C];2009年
2 王晓玉;;产品危机中口碑方向对消费者态度的影响[A];2008年度上海市社会科学界第六届学术年会文集(经济·管理学科卷)[C];2008年
3 ;The Impact Analysis of Product Safety's Negative Information on Consumers' Risk Perception[A];Information Systems for Crisis Response and Management--Proceedings of the Fourth International Conference on Information Systems for Crisis Response and Management[C];2010年
中国博士学位论文全文数据库 前3条
1 张文娟;基于区域整体利益的旅游目的地品牌营销研究[D];武汉大学;2010年
2 郑彬;品牌危机对品牌关系质量和购买意愿的影响研究[D];暨南大学;2011年
3 钟岭;企业应对行为对消费者—品牌关系断裂影响机理研究[D];江西财经大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 韩冰;品牌声誉对消费者感知面子的影响研究[D];大连理工大学;2010年
2 恽梅;网络信息中介评价与品牌声誉对消费者品牌印象和购买意向的影响[D];江西师范大学;2010年
3 戴洪萍;企业消费者责任、品牌声誉与企业的品牌资产关系研究[D];江西财经大学;2010年
4 周晓琳;产品伤害危机背景下企业应对模式对企业—顾客间关系质量的影响[D];上海交通大学;2011年
5 马(马录)骅;混合品牌策略对消费者产品评价的影响因素研究[D];上海交通大学;2007年
6 夏海燕;小家电产品安全危机对外国消费者购买意愿影响的实证研究[D];吉林大学;2009年
7 张晓路;产品危机下中外品牌关系质量对顾客购买行为的影响研究[D];吉林大学;2009年
8 石菲;食品品牌传播环境的变化及应对策略[D];中南大学;2009年
9 唐冶;品牌关系质量对品牌声誉与归因之间关系的中介作用研究[D];吉林大学;2010年
10 陶燕燕;产品危机事件中顾客感知风险对品牌资产的影响研究[D];安徽大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 沈云林;;论近因效应与品牌危机的应对[J];长沙大学学报;2005年06期
2 王晓玉;晁钢令;吴纪元;;产品伤害危机及其处理过程对消费者考虑集的影响[J];管理世界;2006年05期
3 彭亮;刘金晶;;产品伤害危机对公司品牌及品牌组合的溢出效应研究[J];经营管理者;2009年18期
4 刘接忠;;产品伤害危机处理过程消费者信任对品牌资产影响的实证分析[J];价值工程;2009年08期
5 崔金欢,符国群;产品危害事件对品牌资产变动的影响[J];南开管理评论;2002年05期
6 王海忠;陈增祥;尹露;;公司信息的纵向与横向溢出效应:公司品牌与产品品牌组合视角[J];南开管理评论;2009年01期
7 侯兴军;胡正明;;归因视角下负面营销事件与顾客品牌资产作用机理[J];企业活力;2010年05期
8 方正;;产品伤害危机的概念、分类与应对方式研究[J];生产力研究;2007年04期
9 宋晓华;张洪吉;尹德斌;;从近因效应看企业品牌危机的信任恢复及态度选择[J];商业时代;2008年13期
10 彭亮;卢冰心;;产品伤害危机对竞争品牌的溢出效应研究[J];商业文化(学术版);2009年09期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 方正;可辩解型产品伤害危机对顾客购买意愿的影响研究[D];四川大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前6条
1 王成义;印象形成的启动效应研究[D];山东师范大学;2000年
2 杨敬波;我国原产地域品牌株连防范之研究[D];苏州大学;2005年
3 刘冉;消费者对报纸负面报道的品牌态度研究[D];华东师范大学;2006年
4 段金博;危机情境对企业的消费者声誉影响机制研究[D];浙江大学;2007年
5 施光荣;负面信息情境下自我建构、自我概念联结与品牌原产地联结对消费者品牌态度的影响研究[D];湖南师范大学;2009年
6 程陶;人际知觉启动的同化与对比效应[D];华东师范大学;2009年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前6条
1 白永秀;徐鸿;;中小企业发展与声誉管理[J];经济管理;2001年16期
2 方正;;产品伤害危机应对方式对顾客感知危险的影响——基于中国消费者的实证研究[J];经济体制改革;2007年03期
3 王良锦,伍爱春;产品召回──营销安全新举措[J];企业经济;2001年09期
4 方正;;产品伤害危机的概念、分类与应对方式研究[J];生产力研究;2007年04期
5 方正;;论不同消费群体对产品伤害危机的感知危险差异——基于中国消费者的实证研究[J];社会科学家;2006年05期
6 冯建英;穆维松;傅泽田;;消费者的购买意愿研究综述[J];现代管理科学;2006年11期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 甘明鑫,韩伯棠;配件缺货供应链的采购和定价策略建模[J];北京理工大学学报;2005年08期
2 彭亮;卢冰心;;产品伤害危机对品牌资产的影响研究综述[J];中国市场;2009年27期
3 张宁;;顾客购买行为随机模型的现状研究[J];煤炭经济研究;2011年07期
4 董亚妮;李蔚;花海燕;南剑飞;;产品伤害危机后的产品策略对消费者购买意愿影响的实证研究[J];管理现代化;2009年01期
5 李芸;;创新企业管理机制,应对产品伤害危机[J];创新与创业教育;2010年05期
6 刘东胜;孙艳婷;;产品伤害危机后消费者信心影响因素研究[J];中国市场;2010年48期
7 方正;;产品伤害危机应对方式对顾客感知危险的影响——基于中国消费者的实证研究[J];经济体制改革;2007年03期
8 彭亮;刘金晶;;产品伤害危机对公司品牌及品牌组合的溢出效应研究[J];经营管理者;2009年18期
9 彭亮;卢冰心;;产品伤害危机对竞争品牌的溢出效应研究[J];商业文化(学术版);2009年09期
10 井淼;周颖;王方华;;产品伤害危机对品牌资产影响的实证研究[J];工业工程与管理;2009年06期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 马宝龙;李飞;孙瑛;;产品伤害危机对品类市场竞争结构的影响分析[A];第十一届中国管理科学学术年会论文集[C];2009年
中国重要报纸全文数据库 前3条
1 胡国良;国外中小企业科技创新的成功经验[N];中国能源报;2009年
2 本报记者 刘丽靓;国新公司只是央企重组的一个短期平台[N];证券日报;2009年
3 湖南省高级人民法院干部 彭兴华;金融危机中欧盟对破产企业抗辩的适用[N];国际商报;2011年
中国博士学位论文全文数据库 前3条
1 官振中;易逝性高科技产品收益管理定价的随机模型研究[D];西南交通大学;2006年
2 王新宇;基于消费者视角的产品伤害危机扩散研究[D];上海交通大学;2011年
3 熊晓;顾客资产价值评估及最大化策略[D];天津大学;2008年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王宇熙;基于随机模型的消费异常下降顾客的筛选与分析[D];吉林大学;2012年
2 张金龙;生物种群理论下带时滞的市场竞争结构的分析[D];西北大学;2011年
3 姚丽强;基于客户价值的客户基础分析及其应用[D];西安工业大学;2007年
4 吴姣;两级多期多产品供应链网络规划模型研究[D];上海交通大学;2009年
5 祝瑶;产品伤害危机对消费者情感反应及补救预期的影响研究[D];华中科技大学;2010年
6 孙艳婷;产品伤害危机后消费者信心和行为研究[D];东华大学;2011年
7 霍海江;产品伤害危机对多品牌产品的影响及对策研究[D];辽宁工程技术大学;2010年
8 杨茜璇;产品伤害危机的溢出效应及后营销管理探析[D];华中科技大学;2011年
9 范琳琳;基于CLV和活跃度的客户细分模型及其应用研究[D];西安工业大学;2010年
10 汤洁艺;产品伤害危机中品牌资产对归因的影响研究[D];暨南大学;2011年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026